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Depuis le jeudi 5 février, l’application Hélios gérant les flux financiers de la comptabilité publique est indisponible en raison d’un incident sur un serveur entraînant la corruption de données. Cette panne inédite et de grande ampleur a bien évidemment des conséquences importantes pour les collectivités territoriales et le secteur hospitalier. Face à cette situation, la Direction Générale a attendu l’interpellation de notre syndicat pour informer de manière floue et incomplète les agentes et les agents de la situation et pour réunir en urgence un CODIR (réunion des numéros 1).
Aux dernière nouvelles ce 12 février, le rétablissement des flux entrants pour les services relevant du serveur de Versailles débloque un peu la situation pour ces services. Cette crise d'ampleur montre les conséquences concrètes des réductions budgétaires sur notre administration. En effet, la DG n'a jamais voulu, faute de moyens alloués, mettre en place une redondance (un serveur de secours) comme nos camarades des Disi le réclament depuis des années, ce qui aurait permis que cette panne soit transparente pour les usagers tout comme pour les agents. Les suppressions d'emplois que nous subissons depuis des années sont aussi catastrophiques, d’autant plus quand nous devons faire face à de tels événements : les services informatiques sont à l’os et face à une telle crise les collègues informaticiens ne sont pas assez nombreux pour répondre à l’urgence. Tout comme les services du Service Public Local qui vont connaître des semaines très difficiles avec des moyens humains minimum sans oublier, que dans le même temps les agents doivent également gérer les déploiements du plan de réduction du paiement par chèques, les nouvelles contraintes sur les régies de recettes et la mise en place de la facturation électronique.Cette crise montre, s’il le fallait, la fragilité de notre administration suite aux politiques d’austérités budgétaires. Aujourd’hui plus que jamais, nous devons nous serrer les coudes et apporter tout notre soutien aux informaticiens et informaticiennes et aux collègues du Service Public Local. Solidaires Finances publiques est présent une fois encore pour défendre l’ensemble des collègues, l’ensemble de nos missions ! |
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- Hélios : crise majeure à la DGFiP !